Pech onderweg of noodgeval
Heb je pech onderweg of een noodgeval? Heb je een dringende vraag buiten onze kantoortijden? Scroll naar beneden voor de noodnummers.
Voor overige vragen verwijzen we je naar onze huurdersinstructies of om ons reguliere telefoonnummer te bellen of WhatsAppen vanaf morgen 08.30 uur (0031 85 060 37 86)
Direct met LEAVV noodteam bellen? Neem contact met ons op door te bellen of WhatsAppen naar
0031 611 583 104 of 0031 652 520 372
Lees hieronder wat te doen in welke situatie
In welke situatie zit je op dit moment?
Op zoek naar noodnummer?
Noodnummers LEAVV e-campers:
0031 611 58 31 04
0031 652 520 37
24/7 Europese alarmcentrale voor pech onderweg en noodgevallen (houd je kentekennummer bij de hand):
– Mijn camper kenteken begint met een “L” | Telefoonnummer Eurocross: 0031 58 2010 112
– Mijn camper kenteken begint anders dan met “L” | Telefoonnummer SPITZ Hulpdienst: 0031 850 239 252
Algemene nooddiensten (politie, brandweer, ambulance):
112
Ongeval / grote schade en niet verder kunnen rijden?
Stap 1:
Bij een groot ongeval / onveilige plek, schakel direct de hulpdiensten in, bel 112.
Stap 2:
Bel ook onze Europese alarmcentrale (houd je kentekennummer bij de hand):
– Mijn camper kenteken begint met een “L” | Telefoonnummer Eurocross: 0031 58 2010 112
– Mijn camper kenteken begint anders dan met “L” | Telefoonnummer SPITZ Hulpdienst: 0031 850 239 252
Stap 3:
Indien mogelijk; Vul een Europees schadeformulier in en laat deze ondertekenen door alle betrokken partijen.
Stap 4:
Indien mogelijk; Maak zoveel mogelijk foto’s van de situatie.
Stap 5:
Licht LEAVV in via 0031 611 58 31 04 of 0031 652 520 372 en stuur (indien mogelijk) het ingevulde schadeformulier en de foto’s naar ons toe.
Indien er politie / brandweer / ambulance aan te pas moet komen, probeer dan ook de contactgegevens van LEAVV aan hen door te geven.
Indien er geen politie aan te pas komt, vul dan altijd een Europees schadeformulier in. (Onderteken deze zelf en laat, indien het een tweezijdige botsing is, ondertekenen door alle betrokken partijen). Probeer zoveel mogelijk foto’s te maken van de situatie. Maak een foto, scan of kopie van het ondertekende schadeformulier en stuur deze, met eventuele foto’s, naar LEAVV.
Aanrijding / schade, maar wel weg kunnen vervolgen?
Stap 1:
Rijd naar een veilige plaats in de buurt.
Stap 2:
Tweezijdige aanrijding? Blijf rustig en constateer wat de schade(s) zijn. Vul deze in op een Europees schadeformulier en laat deze door alle betrokken partijen ondertekenen. Maak een foto of kopie van het schadeformulier en deel deze met LEAVV via info@leavv.com
Eenzijdige aanrijding? Blijf rustig en constateer wat de schade(s) zijn. Vul deze in op een Europees schadeformulier en onderteken deze. Maak een foto of kopie van het schadeformulier.
Stap 3:
Maak zoveel mogelijk foto’s van de schade.
Stap 4:
Licht LEAVV in via 0031 611 58 31 04 of 0031 652 520 372 en stuur het ingevulde schadeformulier en de foto’s naar ons toe.
Indien er politie / brandweer / ambulance aan te pas moet komen, geef dan ook de contactgegevens van LEAVV aan hen door.
Diefstal / criminele gebeurtenis
Licht altijd als eerste de lokale politie in (bel 112 of het lokale politienummer).
Laat een politierapport opstellen en geef ook onze contactgegevens aan hen door (info@leavv.com, 0031 611 58 31 04 of 0031 652 520).
Licht vervolgens ook direct LEAVV in (0031 611 58 31 04 of 0031 652 520 372– telefonisch / WhatsApp of SMS)
Schade
Licht direct LEAVV in (0031 85 060 37 86 – telefonisch / WhatsApp of SMS).
Vul direct en volledig een Europees schadeformulier in (onderteken deze zelf en laat, indien er andere partijen bij betrokken zijn, ondertekenen door alle betrokken partijen).
Probeer zoveel mogelijk foto’s te maken van de situatie.
Maak een foto, scan of kopie van het ondertekende schadeformulier en stuur deze, met de foto’s, naar LEAVV (info@leavv.com), zodat wij de verzekeringsmaatschappij op de hoogte kunnen stellen.
Lees ons uitgebreide instructiedocument van de LEAVV E-camper of bekijk onze instructie video.