
Bijna terug met de LEAVV e-camper
Lees ons uitgebreide instructiedocument van de LEAVV E-camper of bekijk onze instructie video.
Mocht er toch iets niet duidelijk zijn, of je kan het zo snel niet vinden? Neem dan vooral even contact met ons op door te bellen of WhatsAppen naar 0031611583104 of een email te sturen naar info@leavv.com
Schoonmaken elektrische camper
Bij het inleveren van de elektrische camper verwachten wij deze weer terug zoals we hem hebben meegegeven. Je hoeft alleen de binnenkant schoon te maken, dat scheelt ; ) de buitenkant hoeft niet én deze mag ook niet door een wasstraat i.v.m. de luifel en het zonnepaneel op het dak. De handdoeken of het hoeslaken in het hefdak etc. hoef je niet te wassen hoor.
Je kunt gedurende het boekingsproces ook kiezen om de schoonmaak van de binnenkant af te kopen. Heb je dit gedaan? Dan hoef je de camper dus niet helemaal schoon in te leveren. We hopen wel dat je hier enigszins rekening mee houdt. Zand, een beetje modder, de kabels niet opgerold etc. vinden we dan helemaal oké. Er zijn wat ons betreft wel grenzen, dus het is geen vrijbrief; laat geen etensresten achter, leeg in ieder geval de Porta Potti mocht je die er bij hebben gehuurd en neem de vieze luiers van de baby zelf even mee naar huis : )
Inboedel
Check voor terugkomst de inboedel even of alle onze standaard inboedel (en eventueel de optioneel geboekte extra’s) helemaal compleet zijn. Op ons checkformulier staat alles wat we hebben meegegeven.
Het spreekt eigenlijk voor zich, maar vaak missen we net een lepeltje, een vork of een parkeerschijf. Dit zijn de kosten niet zou je zeggen, maar reken maar uit als dit iedere keer gebeurd én dat met heel veel e-campers ; ) We berekenen dan ook een bedrag achteraf indien de inboedel niet compleet is.
Inleveren met volle accu
Bij het ophalen streven we er altijd naar om de e-camper met een volle accu mee te geven (100%). Dit lukt niet altijd, omdat er soms een e-camper terugkomt die leeg is en de volgende ochtend weer weggaat. We verwachten de e-camper terug met een accu percentage van minimaal 75% (indien we de camper zelf niet op dat % hebben kunnen meegeven, dan maken we even een afspraak dat je hem bijvoorbeeld leeg mag inleveren).
Lever je de e-camper met een lager percentage in dan 75%, dan rekenen we hier € 50 (excl. BTW) voor, ongeacht hoe leeg of vol hij nog is. We moeten dan namelijk vaak naar een snellader, zodat de e-camper weer snel op pad kan.
Je kunt het inleveren met een volle accu ook afkopen. Heb je dit gedaan? Dan zijn er geen zorgen ; )
Schades?
Zoals het cliché zegt: “een ongeluk zit in een klein hoekje”. We begrijpen het best als je een kleine schade hebt gereden. We vinden het wel fijn als je dit zelf even aangeeft bij het inleveren van de e-camper, dan bespreken we samen de oplossing.
We raden altijd aan om bij het ophalen van de camper zelf ook foto’s te maken van de staat van de camper, zodat we achteraf geen discussies krijgen of de schade er wel of niet al zat. Heb je zelf geen foto’s? Dan is ons checkformulier leidend. Nieuwe schades kunnen eventueel door onszelf worden gerepareerd of ze worden beoordeeld door een vakgarage. De kosten worden doorbelast aan jou als huurder (tot maximaal het eigen risico per schadegeval (!) met vermeerdering van administratiekosten, tenzij je ontoelaatbaar gedrag hebt vertoont.